Política de Privacidad
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En FianzaLanza nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web o interactúan con nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién puede compartirse y qué derechos tiene usted en relación con sus datos personales. Este documento constituye un modelo general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es FianzaLanza, con domicilio en Calle San Antón, 8, 18005 Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puede dirigirse a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y servicios:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos facilite al completar formularios de contacto o solicitud de información.
- Datos de uso: información sobre cómo navega por el sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador utilizado.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, y otra información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíe a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la relación con las personas que contactan con nosotros.
- Mejorar el contenido, funcionalidad y experiencia de navegación del sitio web.
- Analizar el uso del sitio con fines estadísticos y de mejora del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales o normativas que nos sean aplicables.
- Enviar comunicaciones informativas, siempre que exista base legal para ello y solo cuando el usuario lo haya autorizado.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en: (i) su consentimiento expreso, otorgado al facilitarnos sus datos a través de formularios; (ii) la ejecución de una relación precontractual o contractual; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y mantener la seguridad de nuestros servicios.
5. Con quién compartimos su información
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, alojamiento, analítica o herramientas de comunicación), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades públicas o judiciales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
- Asesores profesionales, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.
6. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor de servicios utilizado por FianzaLanza se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos para asegurar un nivel de protección equivalente.
7. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar a la funcionalidad del sitio.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Sus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros a través de los datos indicados en la sección de contacto del sitio web. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, por favor contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
13. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
14. Contacto
Si tiene cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de este sitio web.